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又一家医院成功上线杰瑞达排队叫号系统!

前言:

2024年11月,经过我方工作人员及邻水县人民医院院内人员的共同努力和紧密配合,成都杰瑞达科技有限公司自主研发的排队叫号系统在邻水县人民医院顺利上线,该系统的上线,为前来就诊的患者带来了更为便捷、高效的就医体验。

医院简介:

邻水县人民医院坐落于四川省广安市邻水县鼎屏镇人民路北段487号,始建于1938年,是一所集医疗、教学、科研、预防保健、急救于一体的国家三级乙等综合医院,同时也是一所爱婴医院、老年友善医院,是重庆医科大学附属第二医院邻水分院;医院占地面积93.51亩,现有业务用房7.5万余平方米,办公用房2558平方米,编制床位990张。

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杰瑞达排队叫号系统上线后,实现了科技与患者就诊的无缝对接,有效减少了因人工排队签到造成的时间浪费;在降低分诊台工作压力的同时,也提升了患者的就诊效率;通过自动化的排队规则,还减少患者之间,医患之间因排队问题产生的纠纷。

门诊功能介绍:

签到机(图1)为患者提供了多种签到方式,无论初诊、复诊还是过号都可在此签到。最常用的签到方式是扫描挂号单条码和刷身份证,签到后,候诊屏将显示诊室、医生、排队序号及等候人数等信息;

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                               图1   签到机

诊区综合显示屏(图2)展示了当前诊区所有候诊情况和过号信息,患者可根据自身情况向分诊台说明,以便更换诊室,快速就医;

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                            图2 诊区综合屏

诊室门口屏(图3)不仅展示当前坐诊医生的姓名、职称及擅长领域,还显示了该诊室的前几位候诊患者和已过号患者;

医生登录叫号器(图4)只需点击“下一位”按钮即可呼叫患者就诊。呼叫下一位患者时,当前患者将自动完成就诊。若多次呼叫后,患者仍未进入诊室,医生可进行重呼或过号操作。过号患者可重新签到进入候诊队列;

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                         图3 诊室门口屏                       4 医生叫号器

西药房签到介绍:

患者完成就诊及缴费后,可到西药房签到取药(图5),签到成功后,凭签到小票等候窗口呼叫取药,签到方式与门诊相同;

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                           图5 西药房签到取药

在等候期间,患者可通过窗口显示屏(图6)查看等候信息,确保不错过呼叫。窗口显示屏上,前三位患者将以绿色标记,右侧显示当前窗口过号患者。

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                            图6 西药房窗口显示屏

结语:

邻水县人民医院排队叫号系统的成功上线,患者提供了一种公平、透明的就医环境有效降低了人为插队的现象。患者只需根据显示屏上的号码等待呼叫,大大减轻了等待时的焦虑和不确定性,提升了患者的信任感和满意度。

 

 

 


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